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做跨境行業(yè)的小伙伴，應該意識到最近有不少賣家開始布局沃爾瑪平臺了，現在的沃爾瑪處于發(fā)展的比較初始階段，有沒有可能成為下一個亞馬遜呢？我們可以期待一下。做沃爾瑪，和亞馬遜大體相同，最好就是要有自家的海外倉。因為現在各家的跨境電商運營體系相對來說不是特別的成熟，如果你有了自家的海外倉，會比別家優(yōu)勢多一些。現在很多賣家反映，自己在運營沃爾瑪的時候或多或少會遇到各種各樣的問題，對于沃爾瑪海外倉怎么修改的問題，大家還是比較關注的，下面我們就來分析一下，沃爾瑪海外倉怎么修改？
需要沃爾瑪海外倉修改問題，一般是由于運單號或者地址填寫錯誤造成的。比如下單后的2天，物流單號內填進去了。但是沒有物流信息顯示。這個是怎么回事？按我們的運單號的貨，通過沃爾瑪海外倉發(fā)貨之后，客戶沒有在7天內讓簽收算，我們就會出現違規(guī)情況，所以物流問題急需跟進處理。
沃爾瑪海外倉_發(fā)貨_公司_物流
在你的情況下，買家要求取消它。如果是來自Walmart客服的郵件，會有From Walmart Customer Care代表客戶的標志（沃爾瑪物流）。
2.客戶改變主意取消不計入績效指標。沃爾瑪評估由賣家原因造成的數據。客戶原因將被記錄，但不包括在評估中。
3.只要你跟買家說明然后再通知買家你會選擇這個理由，只要買家不投訴是沒有問題的，但是你將無法長期使用這個方法.沃爾瑪現在對選項進行了更改，即只有在客戶自愿取消訂單時，買家才會改變主意。
如果賣家自愿取消訂單，此選項將不再可用。目前，本次變更的部分賬號已經實施，還有一小部分尚未啟動；對于您提到的退貨率的取消率，我不建議這樣做。
由于超賣，您仍然可以控制訂單的取消。庫存管理很好，盡量不要超賣。評估時間為14天。計算是只要你的訂單量增加，比例就會降低，但是退貨率是我們無法控制的。購買我們無法控制退貨原因，也無法控制退貨金額。
4.如果訂單已經發(fā)送，只能拒絕訂單或收到后發(fā)起退貨申請。
有效跟蹤率是指跟蹤號可以查詢物流軌跡。如果找不到物流跟蹤，則不計入有效跟蹤率。
及時交貨率是根據您的處理時間加上運輸時間計算的。例如，如果您的處理時間設置為1天，發(fā)貨時間設置為7天，則必須在8個工作日內發(fā)貨。超過8個工作日不達標，及時送達率下降。，那么你需要看看物流本身是否是卡住的原因。
